コーポレートカルチャーディビジョン エンプロイー・エンゲージメント部　楽天ピープル＆カルチャー研究所：リサーチャー／リサーチアシスタント（CCD）

最寄駅

東急電鉄各線 二子玉川駅から徒歩4分

業務内容

【楽天・事業について】
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。
コーポレートカルチャーディビジョンでは、楽天グループの持続的発展に貢献すべく、社会、自社組織、従業員個人のウェルビーイングの向上とそれを支える企業文化の醸成をミッションとしています。

【部署・サービスについて】
エンプロイーエンゲージメント部では、組織として高い成果を生み出し続けるために、異なる価値観を持つ従業員が共通理念のもと一体感を持って取り組み、個々人の自己実現にもつながるウェルビーイングな職場づくり向け、様々な施策を立案・実行しています。
その中で、2018年に設立された「楽天ピープル＆カルチャー研究所」では、楽天主義、ダイバーシティ、ウェルビーイング、従業員価値提案（Employee Value Proposition）に関連する調査、研究、従業員向け各種ツールやプログラムの開発、社内外への発信活動を担っています。

【募集背景】
▼従業員向け意識調査等の運用体制強化のための増員
エンプロイーエンゲージメント部では、定期的な従業員の意識調査やその他の単発調査を通じて得られた示唆をもとに、幅広い関連部署と連携し、既存の施策の見直しや新規施策の立案／実行を推進しています。
各種検討の基盤となる、これらの調査の実行／分析を経験豊かなマネージャーのディレクションのもと、メンバーとしてチームに加わっていただける方を募集します。
調査から得られた示唆をもとにした既存／新規施策への提案や、組織開発領域におけるソリューション開発に携わるチャンスもあります。

【業務概要】
▼リサーチ業務の種類
・従業員向け意識調査（定量：年1回）の実施
・国内外の研究者との共同調査（定量・定性：アドホック）
・その他、部署内で行われる各種調査の実施やサポート

▼主なテーマ
・ミッション・ビジョン・バリュー（楽天主義）
・ダイバーシティ＆インクルージョン
・従業員価値提案（Employe Value Proposition）
・コレクティブ・ウェルビーイング

▼必須の業務
・Web調査画面の作成
・調査対象者の管理
・実査の運営と管理
・調査データの前処理
・集計表作成（単純集計・クロス集計）
・調査結果のレポート作成支援（チャートやコメント作成）

※適性を見て、以下の業務も行っていただきます
・データ分析（クロス集計・多変量解析・SEM等）による、ファインディングスの抽出
・ファインディングスからのインサイト抽出および提言の作成
・社内外のステークホルダーへの報告
・調査票の作成

▼主なステークホルダー
意識調査結果のレポート先
・各カンパニー／ディビジョンのプレジデント
・各カンパニー／ディビジョンの企業文化推進担当、HR
・ESGコミュニケーション担当部署
・コーポレートカルチャーディビジョンメンバー
・人事／総務部門／社内広報等、全社施策を担当するコーポレート部門

▼英語使用場面／頻度
MTGや資料作成、チャットツールなど、日常的に英語を使用
少人数チームの中で、まずはプロジェクトメンバーとして業務に取り組んで頂きますが、適性に応じてプロジェクトリーダーとしての活躍のチャンスもあります。

【働く環境】
▼コーポレートカルチャーディビジョン（L1、CWO管掌）
・サステナビリティ部（L2、約10名）
・ウェルネス部（L2、約5名）
・エンプロイーエンゲージメント部（L2、約15名）
　- リサーチ＆デベロップメント課（楽天ピープル＆カルチャー研究所）※本ポジション
　- コンサルティング＆デリバリー課
　- マーケティング＆コミュニケーション課

・各領域のプロフェッショナル（経験者）が多く在籍しています
・新卒社員も少人数ですが在籍しています
・時期により、楽天グループに入社予定の内定者複数名がインターン生として活動しています

【勤務地に関する補足】
本社勤務／リモートワークあり（基本的には全社のガイドラインに準ずる）

応募条件

【必須要件】
・従業員エンゲージメントや企業文化醸成への関心
・データ加工／データ分析のスキル
・論理的思考力（論拠を基に論証や推測ができること）
・丁寧に仕事ができること
・コミュニケーション、プレゼンテーションスキル
・TOEIC800点以上または同等の英語力
・ビジネスレベルの日本語力

【歓迎要件】
・マーケティングリサーチ業務や、データ分析の実務経験
・アンケート集計ソフト、SPSS等、各種分析ツールの使用経験
・データの深堀りやデータを網羅的に見ることで、インサイトを抽出し言語化する能力
・日本語の文章作成能力（調査のレポートのコメントや、社外へ発信する記事の作成）
・組織や人材に対する観察眼および、そこからの課題抽出力、課題解決力

推薦ポイント

・楽天会員数は、国内で9,000万人超。グローバル含むグループサービス利用者数は10億超です。
・オフィスは二子玉川の「クリムゾンハウス」。見晴しのよい社員食堂にはカフェも併設！社内託児所やフィットネスクラブ＆スパなども併設されています。
・英語公用語化に取り組んでおり、TOEIC800点取得のための支援制度もございます。

こだわりポイント

女性が活躍、学歴不問、英語力を活かせる、即日スタート、経験者優遇、在宅勤務、駅から徒歩5分以内、週休2日制、土日祝日休み、交通費支給、社会保険完備、研修あり、その他特別制度あり

受動喫煙防止情報

屋内受動喫煙対策：対策あり

喫煙対策：禁煙

喫煙に対する特記事項：無

案件番号

JN00439564