サービスエンジニア・サポートエンジニア（市町村防災行政無線システム／消防デジタル無線）

最寄駅

東京メトロ東西線 東陽町駅から徒歩7分

業務内容

【部署名称】
サポートサービス事業本部第一サービス事業部第二部第三課

【部門の業務内容・ミッション】
・OKIが導入する市町村防災行政無線、消防救急デジタル無線の保守に関わる技術取り纏め部門となります。
・各種機器の保守用ドキュメントの作成、技術指導、教育、現場技術支援を行っています。
・顧客の課題やニーズを的確に捉え、市場分析や様々な社内部門との連携を通じて保守の提案活動を推進します。
・担当顧客は、各地方自治体、各消防局、消防本部、消防組合等です。
・OKIの消防、防災システムの導入を通じて、社会インフラの維持に貢献します。

【今後の方向性】
当課ではOKI社会インフラソリューション事業部が導入する製品、システムの保守を中心に活動しています。
保守のみにとどまらず、導入時の構築支援などにも取り組んでいます。

【募集背景・目的】
安定した支援、サポート体制を維持する為、人材強化を目的に増員致します。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・市町村防災行政無線システム
・消防救急デジタル無線システム

【職場の雰囲気・PR】
・ベテラン中心ですが、経験が豊富な人材が揃っており、全体的に明るい雰囲気で、話しやすい風通しの良い職場です。
・慣れていない業務でも丁寧にレクチャーしますので、安心して仕事が出来ます。
・出社と在宅勤務を併用していますが、メンバー間のコミュニケーションは良好で、不明点はいつでも確認できる環境です。

【人数、人員構成、平均年齢】
人数：7名、構成：課⾧1名（男性）、チームメンバー6名（男性6名）、平均年齢：55歳

【入社直後の業務内容】
▼業務の概要
市町村防災行政無線における、技術支援対応、OKIとの保守整合、保守設計を行っていただきます。

・技術支援対応
各拠点の保守員から防災行政無線システムの運用中に発生した不具合や技術的な問合せについて、トラブルシューティングや技術的なサポートを行います。
※社内で開催する教育訓練に事前に参加し、使用する機器、システムの習得機会があります。

・OKIとの保守整合
新規導入する案件の保守体制の構築や、導入する機器の保守条件をとりまとめます。
都度会議開催などを行います。

・保守設計
機器の点検方法、交換手順等を運用、保守マニュアルとして作成します。
社員向けの教育研修を実施します。

【本ポジションの将来性・今後のキャリア】
入社後は研修期間として市町村防災行政無線システムの教育訓練へ参加していただきます。
日程によっては、個別に研修を行うことにあわせ現場へ出向いてOJT教育など技術習得する機会を設けます。
その後、担当システムの経験を積み、OKI設計部門やSI部門と連携し、保守の取りまとめを行っていただきます。
まずは、市町村防災行政無線システムの取りまとめを経験したのちに、消防救急デジタル無線システムに同様に取組んで行きたいと思います。
将来的には管理職としてのステップアップ、無線のスペシャリストとしてキャリアアップも可能です。

【業務のやりがい・魅力】
・OKIの市町村防災行政無線システムは全国200自治体以上へ導入実績があり、全国各地の関係者との交流があります。
・技術的難易度の高い要求をクリアすることで得られる達成感や実績があります。

【テレワーク実施可否】
可

【テレワーク実施頻度】
週1～2回程度
月10回前後

応募条件

【歓迎事項／資格】
（1）経験業務
無線関連の工事、保守で実務経験のある方

（2）経験スキル
無線関連の工事、保守で実務経験のある方

（3）資格
第一級陸上特殊無線技士以上

（4）その他
現場支援等で、OXT SE／CE及びお客様先、工事会社とのコミュニケーションがとれる方

【求める人材像】
・無線関連のスキル・経験を持つ方、もしくはこれらの領域に関心がある方
・顧客および社内関連部門とコミュニケーションを図り、リーダーシップを発揮して業務を推進できる方
を求めています。

こだわりポイント

学歴不問、即日スタート、経験者優遇、在宅勤務、10時以降出社OK、フレックスタイム制、週休2日制、土日祝日休み、社会保険完備、育児支援制度、退職金制度、研修あり、その他特別制度あり

受動喫煙防止情報

屋内受動喫煙対策：対策あり

喫煙対策：禁煙

喫煙に対する特記事項：屋外での喫煙場所あり

案件番号

JN00466392