企業名
株式会社ニューフレアテクノロジー
職種
カスタマーサポート、システムエンジニア
雇用形態
正社員
給与・報酬
年収:420万円 〜 1,500万円
月給:23万円 〜 76万円
勤務地
神奈川県横浜市磯子区
最寄駅
各線 新杉田駅から徒歩10分 ※リモートワークあり(出社率80%程度) 【勤務地変更の可能性】あり (変更の範囲) 海外現地法人を含む、当社各拠点
業務内容
【求人概要】
当社の主力製品である電子ビームマスク描画装置のプロフェッショナルとして、フィールドサービスエンジニアに対しての技術サポートをお任せいたします。
【業務内容】
▼電子ビームマスク描画装置の保守・技術サポート
・フィールドサービスエンジニアのみで対応が困難な事象に対しての技術的サポート
・装置で発生したトラブルの解析、調査方法や対策の立案
・お客様先でのトラブル対応
上記業務をご経験後、以下の業務もお任せしたいと考えております。
▼電子ビーム描画装置の保守技術開発
・異常検知システムの開発
・センシング技術の開発
・異常発生時のログ解析ツールの開発
・トラブルから復旧時間短縮に向けた施策の検討
▼フィールドサービスエンジニアへの教育
・新たにフィールドサービスエンジニアを担当する社員への技術研修
・サービス品質向上のため、スキルアップ研修の企画・実施
【キャリアパス】
・電子ビーム描画装置を構成する各分野の専門家として、前述したトラブルの解析や対策立案、保守技術の開発を行っていただきます。
・トラブル分析で得られた知見を活かして、開発・技術部門と協力して新規装置の設計に関わっていただきます。
【教育・研修】
・座学や実機を用いた社内研修で装置の知識を習得(半年~1年)
・お客様先や社内で装置立ち上げ業務を経験(~1年程度)
・フィールドサービスエンジニアとして装置の保守業務(~3年※要相談)
上記業務を経験していただいた後で、電子ビームマスク描画装置を構成する各分野について専門的に学んでいただきます。
【組織構成】
サービス部 テクニカルサポートグループ:7名
20代:1名 40代:3名 50代:2名 60代:1名
【働き方】
・平均残業時間:20H
・リモートワークあり(出社率80%程度)
・年に1~2回ほど海外出張あり
【職場の魅力】
・トラブル対応を通して、電子ビーム描画装置を構成する様々な分野(ビーム制御、計算機、描画制御、機械制御、精度評価など)についての理解を深めることができます。
・所属はサービス部ですが、装置保守に関してのハードやソフトウェアの開発も行うことができます。
・教育機関や教育プログラム、スキル評価や実機環境など人材育成できる設備が整っています。
・研修期間中にスキルに応じて出張によるOJTも可能です。
【業務変更の可能性】あり
(変更の範囲)
会社の定める業務
応募条件
【MUST】
・高専卒業以上で、理系出身者であること(機械、電子、電気、物理、化学など)
・海外出張が可能な方
・知的好奇心がある方
【WANT】
▼以下のいずれかのスキル・経験を持っている方(複数あると良い)
・LinuxOSにおけるC言語やshスクリプトでのプログラム開発の経験がある方
・Python、Java、Excelマクロでのプログラム開発の経験がある方
・電気回路についての知識を持っている方
・電気測定経験者(オシロスコープなど)
・統計学の知識を持っている方
・英語によるコミュニケーションが可能な方
こだわりポイント
女性が活躍、英語力を活かせる、即日スタート、経験者優遇、在宅勤務、フレックスタイム制、週休2日制、土日祝日休み、社会保険完備、育児支援制度、退職金制度、研修あり、その他特別制度あり
受動喫煙防止情報
屋内受動喫煙対策:あり
喫煙対策:禁煙
喫煙に対する特記事項:なし
案件番号
503062338
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