クラウドサービスのシステム開発

最寄駅

JR京浜東北線 蕨駅から徒歩8分 ※テレワークあり 【勤務地変更の可能性】なし

業務内容

【具体的職務内容】
▼開発作業
・コンタクトセンター向け弊社CRMクラウドサービス（※1）をベースにしたカスタマイズ開発作業。
・先進技術ソリューション（音声認識／オムニチャネル／AI）を活用した開発を行い顧客DXを実現。
・適所でMicrosoft社のローコードツールであるPowerPlatFormを活用した開発。

▼プロジェクト運営
・顧客対応およびプロジェクト推進、顧客（※2）と仕様の調整、社内開発メンバーと連携しプロジェクトを推進、システム導入対応）

※1：CRMクラウドサービス：弊社の製品であるenjoy.CRMⅢ、Microsoft社のDynamics365、およびその関連ソリューション。　
※2：顧客：主にコンタクトセンター運営会社
　　　導入事例：不動産系／製造系／金融系／流通サービス系
　　　用途：保守受付／お客様相談室／ヘルプデスク等

【この仕事のやりがい】
・クラウドサービスで先進技術ソリューション・ローコードツールを活用した開発を行うため、新技術スキルの獲得ができます。（Microsoft Azure、Dynamics365、PowerPlatForm、AIサービス）
・社内開発メンバーと連携し、要件定義から設計・開発・試験、その後の運用提供まで関わるため、広い工程で経験を得ることができます。
・様々な業種の顧客と接する機会があり、コミュニケーション能力の向上、人脈形成を図れます。
・顧客の課題解決に貢献し、信頼関係を構築しながら期待されるシステムを提供する達成感を得られます。

【職場の雰囲気】
多くの知識を持つ人が豊富な環境で、コミュニケーションは良好な職場です。
直近はテレワーク推進により社員の出社率は50%程度です。

定時退社日：毎週水曜日、給与日、賞与日

【働くイメージ】
慣れるまでの数プロジェクトはサポートメンバーとして参画して頂く予定です。
テレワークは仕事の順応に応じて適宜判断します。採用決定後、速やかに着任を希望します。

【業務変更の可能性】なし

応募条件

【応募資格（1）経験業務（2）経験分野（3）経験スキル（4）その他】
▼MUST条件（AND条件かOR条件か）
（1）（2）
ソフトウェア業務　開発経験3年以上

▼あれば望ましい
（３）
・Microsoft社 Dynamics365の知識
・Microsoft社 Azureの知識
・C#またはJavaScript言語知識
※社内教育を行っていきますので現状未経験でも問題ありません。

【学歴】
大学卒以上

こだわりポイント

大卒以上、即日スタート、経験者優遇、在宅勤務、社会保険完備

受動喫煙防止情報

屋内受動喫煙対策：あり

喫煙対策：禁煙

喫煙に対する特記事項：なし

案件番号

466458375