インフラストラクチャーサービス部　ネットワーク課：ネットワークエンジニア

【楽天・事業について】
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。TPD内のクラウドプラットフォーム統括部（CPSD）は、楽天の最先端クラウドプラットフォームの開発と運用を担うことで、グローバル展開を可能にし、多岐にわたる事業でイノベーションを加速させています。

【部署・サービスについて】
インフラストラクチャーサービス部（INSD）は、楽天グループ全体に対し、データセンターおよびネットワークサービスを楽天の各グローバル拠点に提供しています。
安定的かつ高いパフォーマンス性、高いセキュリティ性を兼ね備え、コスト競争力のあるインフラストラクチャーを提供することで、楽天のイノベーションを推進しています。積極的に課題に取り組み、楽天の発展に必要不可欠なインフラストラクチャーサービスを安定的に提供することで、グローバルビジネスの成功を支えています。

【募集背景】
楽天のグローバルインフラストラクチャプラットフォームのネットワーク統合を自動化・改善するため、多様なネットワーク技術に深く携わることに情熱を持った、意欲的でチーム志向のエンジニアを募集しています。

【業務内容】
▼ネットワーク実装
・ネットワーク機器の導入、ライフサイクル管理、および設定
・ネットワークプロジェクトのサポートおよびソリューション導入
・構成図、設定情報、手順書を含むネットワークドキュメントの作成および維持管理
・プロアクティブな課題特定と解決のため、定期的なネットワーク設定監査を実施
・新ネットワーク技術の評価およびPoC（概念実証）テスト
・ネットワークソリューションの文書化、およびナレッジトランスファー・引継ぎ活動への参加

▼ネットワークトラブルシューティングおよびサポート
・ネットワークソリューションまたは回避策の調査、トラブルシューティング、タイムリーな実装
・ネットワーク問題の根本原因分析（RCA）と予防策の実施
・ネットワークの問題やプロジェクトに関して、関係者と効果的にコミュニケーション
・必要に応じて、ネットワーク緊急事態に対するオンコールサポートを提供

▼自動化（歓迎要件）
・効率を改善し、エラーを削減するための反復タスクの自動化
・自動化スクリプトおよびツールの開発と維持管理
・スクリプト言語と構成管理ツールを使用したネットワークタスクの自動化

【勤務環境】
チーム体制
マネージャー：7名
ネットワークエンジニア：30名以上
ツール開発者：3名
プロジェクトマネージャー：2名
メンバーのほとんどは、さまざまな分野や業界から中途採用で入社しています。日本、インド、米国、EUを拠点とし、多様な国や地域のメンバーが主に英語で仕事をし、コミュニケーションを取っています。チームは主にL2/L3ネットワーク機器、加えてロードバランサーを運用しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。