当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、
カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向けSaaSプロダクトを展開しています。
既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、
7年連続チャットボット市場売上No1を獲得するなど、お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。
2021年に上場（グロース市場）し、グループ会社設立などの様々な試みを行いながら、組織の成長を進めて参りました。
今回はデザインディレクションを通じて、
当社のWebサイト・自社プロダクトを「より使いやすく」「分かりやすいもの」
へ引き上げてくださる【ディレクター】を募集します！
＜主な業務＞
Webサイト/プロダクトの制作ディレクション
・事業戦略に基づいたWebサイト（コーポレート、メディア等）や自社SaaSプロダクトのUI改善の企画立案
・ワイヤーフレーム作成、要件定義
・デザイナーのアサインとタスク管理
・制作全体のスケジュール管理、品質管理
・関係部署（マーケティング、セールス、開発）との連携・調整
＜ご経験に応じてお任せする業務＞
Webサイト（コーポレートサイト、メディア）、LP、バナー等のデザイン
SaaSソリューションのUI画面デザイン（管理画面、操作画面等）
※ご自身の志向性やスキルに応じて、一部デザイン等の実務をお任せすることもあります。
【使用ツール】
デザイン： Figma, Adobe Creative Cloud（Illustrator, Photoshop）
タスク管理： Backlog, Jira
コミュニケーション： Slack, Gmail, など
制作環境： WordPress, HTML, CSS, JavaScript, PHP
【必須要件】
〇ディレクションの実務経験（3年以上）
・Webサイトや何らかのWebサービスの企画・要件定義の経験
・スケジュール管理、品質管理の経験
・デザイナーやエンジニアを含むチームでの進行管理・調整経験
〇Web制作に関する基本的な知識
・Webデザイン（ワイヤーフレーム作成など）に関する理解
・HTML/CSSの構造を理解し、エンジニアと円滑に連携が取れるレベルの知識
・WordPressの基本的な操作経験（固定ページの更新など）
【歓迎要件】
BtoB/SaaS/IT業界での実務経験
ご自身でのWebデザイン・ビジュアルデザインの実務経験
自社SaaSプロダクトやWebサービスのUIデザイン経験
WordPressを用いたサイト構築やカスタマイズの経験（PHP含む）
制作会社での業務経験
UIの基本原則に関する知識
「このような方」と働きたい
＜全社的に重視する点＞
・主体的に行動し、会社の成長のために問題解決に積極的に取り組める人材
・常に自己の研鑽に励み、前向きに努力し、自己管理できる人材
・当社のバリュー/カルチャーにマッチする人材
＜部門で重視する点＞
・部門を超えた円滑なコミュニケーションによってプロジェクトを推進できる人材
・チームメンバーの意見に耳を傾け、オープンに議論できる方
