【業務概要】
当社のCorporate統括ユニットITチームの一員としてヘルプデスク対応を中心にお任せいたします。
また、上記業務と並行して様々なプロジェクト対応にも携わっていただきます。まずは得意分野を中心に取り組んでいただきますが、未経験分野はキャッチアップして業務領域を広げていただくことを期待しています。
【具体的な業務内容】
▼仕事内容
（1） ヘルプデスク対応（70%）
・社内で利用しているクラウドサービスの管理／運用
・社員が使用するPCやスマートフォンの調達／手配
・社員からの問合せ対応など社内情報システム業務
・アウトソーサー管理
（2）プロジェクト（30％）
その他社内情報システム関連に付随する業務
▼使用SaaS
MS365、働くDB、デバイス台帳、Slack、Teams、Box
▼期待する役割
当社は持株会社であるため、自社のみならず一部のグループ会社の業務も対象とし、責任者及びスタッフと共にグループの成長に必要な社内IT分野での課題を解決する役割を担っていただくことを期待します。
例えば新しいツールの導入検討などは実際の選定から関わっていただきたいと考えており、社内情報システムの分野の上流～下流まで一気通貫で経験を積んでいただくことが可能です。
【本ポジションの特徴と魅力】
様々なシステムが導入されており、新しいシステムに関する知識をキャッチアップしていくことのできる環境です。
PMやM&A先の情シス責任者など、キャリアアップの幅が広い環境です。
将来的にはグループ共通のインフラ整備のような、大規模なプロジェクトにお関わっていただける可能性があります。
【組織体制】
現在システムサポートチームはディレクターの元、メンバー3名で構成されています。
・ディレクター（40代男性）
・シニアスタッフ（30代女性）
・スタッフ（30代男性）
・スタッフ（20代男性）
【勤務地】
▼リモート勤務について
業務キャッチアップ後は週3日程度のリモート勤務が可能です。（業務状況により出社が増える可能性はございます）
【必須スキル】
情報システム部門での業務経験2年以上（事業会社・アウトソーシング問わず）
【歓迎スキル】
・自部門のみならず様々な部門を巻き込んで課題解決に取り組んだ経験（大小問わず）
・PC・携帯のキッティング経験
・MS365環境での情報システムの業務経験
【求める人物像】
・チームワークを尊重して業務遂行ができる方
・仕事上で社内関係者と柔軟にコミュニケーションをとることができる方
・社内関係者（現場部門、IT部門等）と協力して改善策を遂行できる方
・論理的思考と柔軟性の両方をお持ちの方
・新しいチャレンジをすることに臆されない方
【チェンジグループのあるべき人物像】
・チェンジグループのミッションである、「Change People、Change Business、Change Japan」に共鳴でき、より良い社会の実現のために貢献する覚悟のある人材であること
・チェンジグループ社員の持つべき価値観（バリュー）である、「新常識を作る」、「そこまでやるかをやる」、「失敗の次が本当の勝負」を自ら実践しようとする人材であること
・社会のよき一員として、遵法精神を持つことや、反社会的勢力との断絶は、必須のものであること
