【楽天・事業について】
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。
【部署・サービスについて】
UX戦略課では、楽天モバイル事業全体の顧客体験の向上を目指し、オンラインからオフラインまでユーザージャーニー全体を包括的にデザイン、管理する部門になります。UXリサーチや、アプリなどプロダクトのUXデザインなど幅広く顧客とのタッチポイントをデザインしています。
【募集背景】
楽天モバイルサービス開始から約3年、創業期を経てさらなる成長に向け、より専門性の高い人材を募集致します。クッキーデータ、IDデータ、サーベイなど様々な角度から収集された定量情報をもとに成長ドライバーを見つけ改善を促すエキサイティングな環境でご活躍頂けます。
【業務内容】
・データ分析
・データ・ビジュアライゼーション
・計測環境構築、実装
・資料作成
【働く環境】
様々な国籍や、バックグラウンドを持つUXのスペシャリストが集まったチームになります。
UXの専門部署として、全社的なUX改善のための仕組作りや、各プロダクトのUXデザインなど、オンラインからオフラインまで幅広く関わって頂ける環境です。
【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
【必須要件】
・データ分析、Web分析等の実務経験3年以上
・KPIに関する深い知識、計測環境構築経験
・Webアナリティクスツールの使用経験
・SQLの知識
・強力なコミュニケーションスキルとチームワーク能力
・論理的思考と問題解決能力
・ビジネスレベルの日本語力
【歓迎要件】
・統計学、数学、物理、コンピューターサイエンス等の学位
・大規模かつ複雑な組織の中で、プロジェクトを進めた経験
【その他】
▼英語要件に関する補足
TOEIC800点以上。ビジネス会話が可能な英語力があると尚良し。