【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社は70以上のサービスを展開しており、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を展開しています。
【部署・サービスについて】
私達クラウドプラットフォームイネーブルメントデパートメント（CPED）は、楽天グループ株式会社の成長を支えるべく様々なサービスをホストするプライベートクラウドに加え、パブリッククラウドを組み合わせた総合的な楽天クラウドプラットフォームの提供をミッションに掲げています。私達CPEDは日本、インド、US、EUを拠点に様々な国や地域から約400名が集まり、楽天エコシステムを運営するためインフラストラクチャーの設計・構築・運用をしています。
常に新しいチャレンジをし、共に成長できる環境となっており、楽天グループ株式会社全体のITプラットフォームサービスのカスタマーサクセスリードする部署です。
【募集背景】
楽天グループ株式会社のサービスは日常生活の中で今や社会インフラの一部です。私たちバックエンドからインフラストラクチャーを持続し、グローバルに連携する大規模なサービスを24時間365日提供し続ける役割があります。
その中で私達は日々
・より効率的な仕組み作り
・どのような最新技術によって生産性を高めることができるか
・従来と比較して、より価値の高いサービスをどのように提供できるか
というチャレンジがあります。
果敢にチャレンジできる環境をお探しの方、是非ご応募ください
【業務内容】
▼サイトリカバリエンジニア業務
事業部門に提供するITプラットフォームソリューションの総合的なサービス品質向上と改善に係るカスタマーサクセス業務
・事業部門からのシステム要件実現のサポートとコンサルティング
・テナント・ネットワーク・ファイアウォール・VPCなどの環境構築
・モニタリングとインシデント管理
・システム運用の自動化
・ITセキュリティ管理
・メンテナンス関連のハンドリング
・技術情報の提供
▼クラウドセンターオブエクセレント（CCPE）構築・運用業務
・パブリッククラウド戦略立案
・ハイブリッドクラウドアーキテクチャでゼインと統制
・DevOpsプロセス統制
・運用＆セキュリティの統制
【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
【必須要件】
・10年以上のエンタープライズ企業でのSRE関連業務経験
・5年以上のSRE関連業務でのチームリーダー経験
・5年以上のパブリッククラウドを有したSRE関連業務経験
【歓迎要件】
・エンジニアとしてのCCPE推進・コンサル経験
・TOEIC 800点以上
