Salesforce開発エンジニア

【募集背景】
GROOVE Xが展開するビジネスモデルはこれまで殆ど例がなく、LOVOTのサービスは課金体系にサブスクリプションモデルを採用していることもあり、裏側のシステムは複雑な構成になっています。
順調に販売台数は伸びており、非常に多くのLOVOTオーナー様に支えられてビジネスが成り立っています。
わたし達は、オーナー様へご提供差し上げる価値を最大化させるため、カスタマーエクスペリエンス（CX）に注力するエンジニアのチーム体制の強化をはかっています。
そのため、弊社が活用しているSalesforce上での業務改善／機能開発をお任せする方を採用いたします。

【業務概要】
セールス、カスタマーサポート、リペアセンター、会計など、LOVOTのビジネスに関わる関係チームとコミュニケーションを図りながら、LOVOTのサービスを支える基幹システムを作り上げていきます。
経営層と近い距離で裁量を持ちながら業務を進めることが可能です。
LOVOTの価値を世に届け、事業を成功させるために必要なプロセスを目的思考で遂行いただきます。

【具体的な業務内容】
▼Service Cloud上に構築したサポートデスクの業務改善に必要な開発
　Apex、LWC、S3、AmazonConnect、Lambda
▼LOVOT オーナー様向けWEBサイトとSalesforceの連携開発
・LOVOT お客様ポータルサイト
　Nuxt.js 2、JavaSpringboot、Heroku
・LOVOT 認証サイト
　Nuxt.js2、Go
▼Salesforce Platform上に構築したリペア管理システムの開発
　Apex、LWC、GCS、S3、Lambda
▼Zuora上の契約情報に関わるオペレーションに必要な開発／業務効率化施策の実装
▼グローバル進出に必要な業務システムの実装、オペレーションの準備

【入社後の動き】
まず、弊社が構成しているシステムの全体像やその背景を学んでいただく研修を実施します。自チームだけでなく、他の関係チームとの連携、また、CxOが常時参加する少人数ミーティング参加など、実務を通して、事業全体についてキャッチアップいただきながら、スキルセットに合ったタスクを担当いただきます。

【チームカルチャー】
コミュニケーションを大切にし、チームの垣根を越え社員全員で一つのものを作ろうという活気がある会社です。
それぞれが高い自主性と目的を持って様々な視点から課題解決をする社風であり、受け身ではなく自らの意思や使命感に基づいて各自のパフォーマンスを最大限発揮することができる環境です。

柔軟な働き方が可能で、チーム内でコミュニケーションを取りながらフレキシブルに業務を進められます。（「今日は子供の行事があるから数時間抜けます！」というようなやり取りが日常的に行われています。）