【楽天・事業について】
楽天の創業ビジネスである楽天市場を支える開発部署です。
1997年に楽天グループ株式会社が創業され、現在まで続く楽天市場は、イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントするという楽天のミッションを体現し、商圏の限界を超えて人々が簡単に店を開ける仕組みを創り、日本全国のユーザー様にお買い物の楽しさをお届けしてまいりました。
【部署・サービスについて】
ECソリューション開発部は、マーケットプレイスの多様性の促進と拡大を実現することをミッションとしています。楽天市場の店舗様の運営に必要なツールやサービスの開発、そして、様々なECサービスの拡張、新規ECサービスの立ち上げを行う組織です。
デリバリー品質改善Groupは、ECソリューション開発部内の開発組織に対して品質保証とプラットフォームエンジニアリングを提供することにより、高品質なシステムを迅速に市場に投入することをミッションとしています。開発組織とタッグを組んで、新規ECサービスの立ち上げを含む様々な開発プロジェクトに関わることができ、とてもチャレンジングで楽天ならではの経験が得られる組織です。
【募集背景】
新規ECサービスの立ち上げに伴い、サービスの品質保証をリードしていただけるQAリードを募集しています。
開発と品質保証は日本・中国など複数拠点で行なっており、各拠点のエンジニアと連携してプロジェクトの品質保証を推進していただきます。
また、QAマネージャと共に品質保証プロセスの設計と管理、チームメンバーのマネジメントも担当していただきます。
【業務内容】
・品質保証プロセスの設計と管理
・QAチームの管理
・テスト計画の立案
・テスト・スコープ・マスタの作成・管理
・テストケースのレビュー
・テスト自動化エンジニアとの連携
・テストの実行と監督
・品質データの分析とレポート作成
・テストプロセスの標準化と改善
・ステークホルダーとの連携
・品質保証観点でのリスク管理
・QA分野の最新技術やツール、ベストプラクティスのキャッチアップ
【働く環境】
QAエンジニアとDevOpsエンジニアで構成されるグループに加入し、部門内のPDMおよび開発チームと協力して、顧客に高品質なソリューションを迅速にリリースすることに貢献していただきます。
グループは様々な国籍を持つメンバーで構成され、コミュニケーションは英語で行っています。
QAチームには、品質保証、ソフトウェアテスト理論、テスト自動化、情報セキュリティ、アプリケーション開発など、さまざまなバックグラウンドを持つエンジニアが在籍しています。
Cucumber、Robot Framework、Selenium、Appium、Bruno、TestRail、Practi Test、Windows server、Linux、SQL Server、PostgreSQL、Maria DB、BigQuery、Redis、Elasticsearch、Kubernetes、Docker、Kafka、GitHub Actions、Jenkins、Java、Python、C#、Sentry、Rundeck、Google Cloud Platform、社内Cloud環境 等
【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。
【必須要件】
・ソフトウェアテストや品質保証の5年以上の実務経験
・IT業界におけるQA、PDM、プロジェクトマネジメント、開発などの役割を含め、合計8年以上の実務経験
・テスト自動化の戦略や管理についての基本的な知識
・品質保証プロセスの設計と管理経験
・テスト計画やテストスコープの作成経験
・QAチームの(3名以上)のリード経験
・不具合管理ツール(JIRA、Bugzillaなど)の使用経験
・優れたコミュニケーション能力と問題解決能力
・アプリケーションにおけるフロント、バックエンド、モバイルのQA経験
・ISTQB Foundation Levelに対する強固な理解
・コンピュータサイエンスの学士号または同等の知識
【歓迎要件】
・テスト自動化ツール(Selenium、Appium、Jenkinsなど)の使用経験
・CI/CD Pipelineと関連するツール(Jenkins、Github Action等)に対する基本的な理解
・ECサービスの知識と経験
・ISTQB Test Manager またはTest Analyst Levelの知識
・アジャイルおよびDevOps環境におけるQA統合経験
・10名以上の多拠点(海外含む)チーム管理経験
・プロジェクトマネージャーを含むプロジェクト管理経験
・開発リーダーを含むシステム開発経験
・基本的な日本語能力
【英語要件に関する補足】
TOEIC 800点以上
応募者はビジネスレベルの英語力が必須です。面接は英語で行います。