楽天銀行株式会社　システム本部：オペレーションエンジニア

【部署・サービスについて】
システム部門では、iPhone／Android向けアプリから基幹業務システムまで、企画、開発、運用、保守といったシステムに関するあらゆる業務に携わることができます。
銀行業務という社会インフラにおいて、ITは事業の成否を決定づける重要な存在です。当部門は、他行との差別化を図る独自性のあるサービスで、新たな価値創造を目指しています。
ここには、国内外の多様なメンバーが集まり、それぞれの強みと情熱を合わせてイノベーションを追求しています。共に未来を創る、新たな仲間を募集しています。

【募集背景】
楽天銀行はお客様に最高の金融サービスを提供するため、利便性、安全性、安心感を追求しています。システム品質保証部門のメンバーとして、システム要件定義から運用まで、銀行システムの品質管理全般をお任せします。
主な業務は、レビューと障害管理です。レビューでは、システム開発プロジェクトの成果物検査や対面でのレビューを通じ、開発プロセスが標準に沿って進められているかを確認します。障害管理では、障害の検出から対策完了までのライフサイクルを管理し、根本原因の傾向分析などを行います。また、チェック部門として、課題や調整が必要な点があれば、関係部署に情報提供し、改善を促す役割も担っていただきます。

【業務内容】
・要件定義からシステムリリースに至るまでのプロセス品質を管理し、開発プロセスが標準通りに進行しているかを確認
・要件定義書、設計書、テストケースなどの開発成果物をレビューし、各工程の成果物品質を検査
・テストにおける品質分析・評価（不具合収束状況や不具合分析などによる品質リスク分析を含む）を実施
・検査結果に基づき品質判定を行い、プロセスと成果物の品質分析から、改善策を提案・指示
・リリース後に発生したシステム障害（アプリケーション、インフラ、運用上のものを含む）の原因を分析し、適切な対策を提供

【出向に関する補足】
このポジションは楽天グループ株式会社で雇用され、楽天銀行株式会社へ出向となります。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。