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サービス業
楽天グループ株式会社

エンタープライズソリューションビジネス部 ソリューションエンジニアリング課:ソリューションエンジニア(メンバーまたはリーダー)(CNB)

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東京都

正社員

求人詳細

【楽天・事業について】
楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイルの法人向けビジネス業務を担当頂きます。
本事業部では革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し、魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。
世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。

【部署・サービスについて】
・楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として2020年4月より本格サービスを開始。2021年8月には500万回線を突破し急速に成長中です。
・2023年1月からは法人へのサービスも本格スタートし、法人分野においてもNo.1キャリアを目指して邁進しております。
・また、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

▼NWソリューションビジネス部のミッション
楽天モバイルの持つ先進的なネットワークテクノロジーアセット並びに楽天グループ各事業とのシナジーを活用した新たな法人向けネットワークソリューションサービス群の事業開発と営業展開により楽天グループ法人事業の大きな成長を創る

【募集背景】
・楽天モバイル法人事業本部では、法人向けモバイルサービスに加え法人向けの新たなNWソリューションビジネスを順次立ち上げていきます。
・その中のネットワーク関連サービスにおいて、テクニカルエキスパートとして営業チームをサポートし、お客様のニーズに適したソリューションを提案、最終的な売上に貢献する役割を果たしていただくプリセールスエンジニアを募集します。
・主要ユーザーは弊社法人サービスのお客様、また社内及びグループ会社となります。

【業務内容】
・営業チームと協力し、顧客の要件を理解し、技術的な課題やニーズの特定 
・製品やソリューションの専門知識を活用し、顧客に対して効果的な技術提案の実施 
・ネットワーク案件およびそれに伴うソリューション案件の設計/構築作業、もしくは設計/構築ベンダーとの協業した案件設計/構築対応(運用部分含)
・顧客の質問や懸念事項に対して技術的な解決策を提供 
・提案書や技術的な資料の作成 
・市場動向や競合情報を調査し、社内にフィードバックする

【働く環境】
・法人事業本部として3~400名程度です。
・入社前の業界は通信業界、メーカー、商社、ベンチャーなど様々なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

募集要項

お仕事No. JN00374229
採用企業 楽天グループ株式会社
応募条件 【必須要件】
・NWの基礎知識(CCNA程度)
・業務用ルータを使用したネットワークの設計/構築経験があること(小規模でも可)
・何らかお客様への提案を行い、受け入れられた経験があること
・NW運用経験および基礎知識
・日本語:ネイティブレベル
・日本語レジュメ提出必須

【歓迎要件】
・CCNPもしくはネットワークスペシャリスト資格の取得歴
・ITIL EXPERT資格もしくは同等資格
・PMPもしくはプロジェクトマネージャー資格の取得歴
・ITIL4 Foundation 取得
・Wi-Fiの規格について知っていること
・Wi-Fiアクセスポイントの設置設計の経験
・VRRP、LAG、802.1Qなどの用語と役割が理解できること
・ステークホルダーとの意思疎通が良好にできること
・日常会話レベルの英語力
・ICT分野で新規事業開発をリードした経験
雇用形態 正社員
勤務地 東京都 世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
就業時間 09:00 17:30
特殊就業時間 ・楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
・所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間です。
・休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
・一部、フレックスタイム制を適用しています。
※コアタイム:11:00~15:00(朝会実施日は8:00~12:00)
・一部のポジションでは上記と異なる場合がございますが、詳細は内定通知書にて明示いたします(裁量労働制の適用等)
福利厚生 【人事育成制度】
・入社時研修
・キャリア構築研修
・管理職研修
・Global Experience Program(GEP)

【サポート】
・社員持株会
・スポーツクラブ法人会員
・ビザサポート
・社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」

【社内サービス】
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
・ライブラリ(個人学習スペース)
・コンビニエンスストア
・診療所「Rakuten Clinic」(有料)
・薬局「Rakuten Pharmacy」(有料)
・フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」(有料)
・ヘアサロン「Rakuten Salon」(有料)
・ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」(有料)
・マッサージ&鍼「HARI-UP」(有料)

【イベント】
・クラブ活動
・納会など
休日・休暇 完全週休2日制(土日)・祝日
夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業・生理休暇・特別休暇(慶弔、ボランティアなど)
更新日 2025年11月28日

会社概要

会社名 楽天グループ株式会社
資本金 205,924,000,000円
設立年月 1997年02月01日
代表者氏名 三木谷浩史
事業内容 ネット通販サイト運営ほか
従業員数 23,841人
本社所在地 東京都 世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス6F