【職務内容】
Salesforceソリューションを中心に、ビジネスのデジタル化を推進する仕組みの提案から構築、利用促進までEnd to Endのサービスを提供します。
培ってきたIT開発のスキルを活かし、生成AIなどの最新技術を使ってお客様ビジネスの改革にチャレンジしたい、お客様との会話を通してお客様の経営課題の解決に貢献したい、多くの仲間と共にチームとして成果をあげたい、と考えている人財を募集します。
▼主な業務内容
(1)ITコンサルティング/エンハンス/活用支援
・Salesforceを活用して解決策を提案するITコンサルタント/ITディレクター業務
・改革の実現案をお客様と共に具体化する基本構想業務
・Salesforce追加機能の提案/カスタマーサクセス業務
(2)システムの開発・導入
・Salesforceを中核とした複合システムの設計~開発業務
・プロジェクトマネジメント業務
・オフショアを含む開発パートナーのマネジメント業務
(3)営業提案/プロモーション/業界への情報発信
・プリセールス部隊と連携したDX推進提案業務
・社内外に向けた技術情報発信
【キャリアパス】
▼入社後の就業イメージ
ご入社後、これまでの専門性が活かせるチームへ配属し、OJTで徐々に業務にキャッチアップいただきます。その後は個人のスキルや希望するキャリアプランを踏まえて業務内容・配属先等を変更します。
▼キャリアの方向性
管理職を目指すキャリアだけでなく、テクニカルグレード(TG)と呼ばれる技術スペシャリストのポジションを設置しています。
▼キャリアを支える制度
Salesforceに関する知見・知識を深められる環境を提供しています。
・Salesforce資格取得およびそれ向けた研修受講費用補助
・社内コミュニティ内における合格体験記の共有や資格取得に向けた相談
【アピールポイント(職務の魅力)】
当社はセールスフォース社と強力なパートナーシップを20年以上にわたり構築しています。
幅広い業界、トップクラスの企業に向けたカスタマーサクセス支援を行っており、常に業界、ソリューションの最新トレンドを追いながらスキルの専門性を磨くことができます。
▼職務の魅力
幅広い業界、トップクラスの企業に向けた案件に携わることができるほか、以下のようなハイレベルな案件にチャレンジし成長できる環境があります。
・Salesforceの最新のテクノロジーを駆使したシステム開発や他のプロダクトと連携したシステム開発案件
・Agile、デザイン思考によるサービスデザインなどの手法を用いた新規サービス企画案件
・SalesforceのAI(Agentforce)に加え、当社で推進する複数のAIソリューションを駆使した改革提案と開発
▼組織の魅力
・Salesforce領域のリーダーとしての案件実績、開発に関する知見・ノウハウ
・組織内のサービスデザイナー、コンサルタント、データサイエンティスト、エンジニアなどとの協業によるスキル、経験の幅出し
・メンバが案件を通じて得た知見・ノウハウを積極的に共有し、チーム全体で助け合う組織風土
【想定役職】
課長
課長代理
主任
一般
【組織情報】
Salesforceチームは、Salesforceを中心に、マーケティング・セールス・サポートといった顧客事業のバリューチェーンをトータルでサポートしています。約40名の社員が在籍しており、コンサルタント/プリセールス/エンジニアで構成されています。20~30代が多く、管理職を含め女性社員も多いチームです。風通しが良く自由な組織風土です。
【採用背景】
NTTデータにおいて、Salesforceは注力ソリューションと位置付けられており、事業を急拡大させているフェーズにあります。ベストプラクティスをベースに顧客にデジタル変革を求めるアプローチは、従来のシステムインテグレーションとは異なり、顧客サイドでの業務経験やコンサルティング能力など幅広いキャリアの人財が組み合わさって初めてお客様に価値を提供できるようになります。当社とはバックグラウンドの異なる方をお迎えし、事業拡大をさらに加速させたいと考えています。
【出張有無・頻度】
年数回(国外あり)
【必要条件】
求める経験・スキル・知識:
▼求める人物像
Salesforceにかかわらず、コンサルファーム、SIer、事業会社等で、UI系アプリケーション開発に携わった経験を有し、顧客のビジネス改革を推進できる人財
【必要条件】
・顧客もしくは関係部署に対して主体的に折衝/調整を行った経験
・プロジェクトの推進リーダーとしてリーダーシップを発揮した経験
・下記のうちいずれかの立場からCRM導入・開発プロジェクトにおける実業務を担当もしくはリードしたご経験
- プライムベンダとしての立場(CRMの提供側)
- 顧客としての立場(CRMの利用側)
▼他言語力
特になし
▼資格
特になし
【歓迎条件】
・顧客と会話してニーズ・要望をすり合わせITシステムの設計に落とし込み開発を行った経験
・UI系アプリケーション導入プロジェクトの一連の経験(計画策定、要件定義、設計、(製造)、テスト)
・ITシステムの全体構想検討を行った経験
・Sales Cloud/Service Cloud/Lightning Platform/Marketing Cloudの構築業務経験:1年以上
・Salesforce以外のCRMパッケージの構築業務経験:3年以上
▼他言語力
英語 TOEIC730点以上相当/ビジネスレベルの会話
▼資格
・Salesforce認定資格(アドミニストレータ―/デベロッパー/コンサルタント)
・PMP
【求める人物像】
コンサルファーム、SIer、事業会社等でCRM/Salesforce開発に携わった経験を有し、CRM/Salesforceを用いた顧客のビジネス改革を推進できる人財