インフラストラクチャーサービス部　ネットワーク課：シニアネットワークエンジニア

【楽天・事業について】
テクノロジープラットフォームディビジョン（TPD）は、統合された管理体制と戦略的パートナーシップを強みとした、革新的で高品質なテクノロジープラットフォームを提供することで、「楽天エコシステム」の成長を推進しています。TPD 内のクラウドプラットフォーム統括部（CPSD）は、楽天の最先端クラウドプラットフォームの開発と運用を担うことで、グローバル展開を可能にし、多岐にわたる事業でイノベーションを加速させています。

【部署・サービスについて】
インフラストラクチャーサービス部（INSD）は、楽天グループ全体に対し、データセンターおよびネットワークサービスを楽天の各グローバル拠点に提供しています。
安定的かつ高いパフォーマンス性、高いセキュリティ性を兼ね備え、コスト競争力のあるインフラストラクチャーを提供することで、楽天のイノベーションを推進しています。積極的に課題に取り組み、楽天の発展に必要不可欠なインフラストラクチャーサービスを安定的に提供することで、グローバルビジネスの成功を支えています。

【募集背景】
楽天のグローバルインフラストラクチャプラットフォームのネットワーク統合を自動化・改善するため、多様なネットワーク技術に深く携わることに情熱を持った、意欲的でチーム志向のエンジニアを募集しています。

【業務内容】
▼ネットワーク設計および実装
・日本国内のデータセンタークラスターにまたがるネットワークインフラストラクチャの計画、設計、および実装
・ネットワーク機器の導入、ライフサイクル管理、および設定更新
・新興／新規ネットワーク技術の研究を実施し、PoC（概念実証）テスト用のテストケースを開発
・既存の運用環境への全体的なソリューション統合を含め、結果の綿密な分析を実施
・基本的なプロトコル実装、アーキテクチャ、ネットワークサービス機能ロードマップを含むネットワーク標準の策定
・構成図、設定情報、手順書を含むネットワークドキュメントの作成および維持管理
・プロアクティブな課題特定と解決のため、定期的なネットワーク設定監査を実施

▼ネットワークプロジェクトの計画と実装
・ネットワークSME（Subject Matter Expert）として、部署間／会社横断プロジェクトを主導し、ソリューションを提案
・顧客の要望とプロジェクト要件に基づき、ネットワークソリューションを計画・設計
・BOM（Bill of Materials）の作成、人件費の見積もり、予算との差異の特定
・プロジェクトスコープと割り当てられた予算との整合性を確保するため、コスト比較、費用対効果分析、および緊急時計画を実施
・ネットワークソリューションの適切な文書化を徹底し、ナレッジトランスファーおよび引継ぎ活動を主導

▼ネットワークトラブルシューティングおよびサポート
・ネットワークソリューションおよび回避策の調査、トラブルシューティング、タイムリーな実装
・ネットワーク問題の根本原因分析（RCA）と予防策の実施
・早期の問題検出と予防を改善するためのイニシアチブを主導
・必要に応じて、ネットワーク緊急事態に対するオンコールサポートを提供
・一般的なトラブルシューティングガイド、特殊なシナリオ、およびレガシーネットワーク設計に内在する問題の文書化

▼チームリーダー経験
・エンジニアチームを率いた経験
・ジュニアメンバーの指導および育成
・多文化環境でのプロジェクトを主導した経験
・効率を改善するための業界ベストプラクティスの共有と実装を主導
・課題を特定し、チームパフォーマンスを向上させるためのアイデア／ソリューションを考案する

▼自動化（歓迎要件）
・効率を改善し、エラーを削減するための反復タスクの自動化
・自動化スクリプトおよびツールの開発と維持管理
・スクリプト言語と構成管理ツールを使用したネットワークタスクの自動化

【勤務環境】
チーム体制
マネージャー：7名
ネットワークエンジニア：30名以上
ツール開発者：3名
プロジェクトマネージャー：2名
メンバーのほとんどは、さまざまな分野や業界から中途採用で入社しています。日本、インド、米国、EUを拠点とし、多様な国や地域のメンバーが主に英語で仕事をし、コミュニケーションを取っています。チームは主にL2／L3ネットワーク機器、加えてロードバランサーを運用しています。

【就業場所】
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。
※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。