【業務内容】
PKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。
このポジションではインフラエンジニアとして、主に企業向けサービスであるPKSHA Speech Insightに関するシステム構築／運用・機能改善を行っていただきます。
▼PKSHA Speech Insightとは
独自開発の音声認識AIと対話分析AIを搭載した、コンタクトセンター向けオペレーターサポートツール
【本ポジションについて】
本サービスは毎月リリースを実施しており、機能追加によるインフラ構築等スピード感のあるシステム構築・改善を実施しています。
クラウド環境を全体的にお任せしたいので、今後自社開発プロダクトのスタート時は、立ち上げ期からシステム構築に関わることができます。
また、自社開発のプロダクトであるため、設計、構築、監視、改善運用等、全ての工程で業務経験を得られます。AWS関連の最新技術を検証、導入までを担当いただけるポジションとなりますので、特にクラウドにおけるスキルアップが可能となります。
【具体的な業務内容】
・クラウドサービスにおけるシステム構築・運用
・クラウド環境（AWS、Azure）構築、メンテナンス
・監視、障害対応、障害原因の調査、改善策の実施
・性能改善・チューニング
・問題解決に向けた技術検証
【ポジションの魅力】
・出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、裁量の大きい環境で働くことができる
・最先端の技術を用いたプロダクトに携わり、今まで解決されてこなかった課題を解決することができる
・PKSHAグループのもつシナジーを活かしながら、プロダクトのアップデートに関わることができる
・数多くの挑戦的な課題解決に携わることで、エンジニアとして非連続な成長をすることができる
▼参考：社員のバックグラウンド
・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど
・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど
【技術スタック】
・クラウド
- AWS、Azure、Docker、Datadog、Terraform etc.
・利用ツール
- GitHub、Slack、Notion etc.
【必須要件】
・Webサービスに関する基本的な知識
・Linux／UNIXのコマンドオペレーション
・システムインフラの設計／構築または運用経験
【歓迎要件】
・AWSクラウド環境におけるSRE経験
- Terraform、Datadog、Docker 等の知見
・チームでの開発経験（設計やコードのレビュー経験）
【求める人物像】
・テクノロジーを用いてビジネスを改善していくプロセスに関心があること
・アウトプット志向であり、チームメンバーと協力して目標を達成するカルチャーにフィットすること
・新しい技術に対する貪欲な学習意欲があること
・透明性が高くオープンマインドな人間であること
・あいまいな状況に直面しても具体的な進歩を遂げること
