（1）＜未経験者歓迎＞プリセールス（ITコンサルタント）／202504

【職務内容】
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに、業務改善や、カスタマーエクスペリエンス向上を目的として大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発しSaaS形式で提供しています。

このポジションでは大手クライアントや代理店への自社プロダクトの営業提案、導入支援、導入後の技術サポートに携わっていただきます。

組織拡大による増員のためITコンサルタントを募集いたします。

▼具体的な業務内容
・クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・自社サービスやシステム連携の実現可能性調査（技術検証含む）
・運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・プロジェクトの推進/進行管理
・セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明

【募集背景】
組織拡大による増員のため

【出社頻度について】
2025年5月からテクニカルセールス組織が変更となり、チームとして対面コミュニケーションを増やしていく可能性があり、現状は週3日出社、2日在宅可ですが、今後は本組織のみ週4出社など、変更となる可能性があります。