【仕事内容】
大手通信キャリア・関連Webサービス企業が展開する、数百万人規模の利用者を想定した大規模なスマホアプリ・Webサービスの運用マネジメントをお任せします。
サービス企画から始まり、リリースまでご経験いただくことが可能です。
サービスを運用するにあたって出てくる課題、改善、サービス企画検討などのテーマに対して、能動的に行動し、クライアント先の様々なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトが円滑に進むように支援をお任せします。
【業務例】
▼サービス企画～リリース後まで、ユーザー側PMO（ビジネス側PMO）として推進します
・サービス開発の企画承認獲得
・サービスコンセプトの検討
・要件定義や設計に向けた開発担当との調整（法務、アプリケーションサーバ開発チーム、カタログ制作会社、Webページ制作チーム、営業担当者等）
・ベンダー折衝
・課題／スケジュール管理
・受け入れ試験の観点作成、実施
・利用状況データの集計、資料化
・マニュアルの作成
・ユーザー調査
・リリース後の追加開発 など
※クライアントへの常駐業務となります
【募集ポジション】
『上流／ユーザー側PMO』大規模toC向けスマホ・Webサービス企画／運用マネジメント（AMBL／INT1）
【本ポジションの魅力】
▼ユーザーを意識し、自分の目で『 成果』を見届けることができます
・toC向けのサービス企画・開発に携わることが多いため、「システム利用者の立場になって、この要求仕様で良いのか？」と繰り返し自問自答し、顧客企業の様々な部門の人々の要求を整理して、利用者（ユーザー）の真の要求を自分なりに把握・納得した上で、システム開発に臨むことができます。
・自分が追及した、企画／運営／開発に関わった大規模toC向けサービスが、実際にどれだけ売れて販売数が伸びているのか等の行方を、自分の目で確かめることができます。
▼『企画～リリース』までの一連の業務を体系的に学べます
クライアントである大手企業のサービス企画～リリースを経験でき、フレームワーク的に学ぶことができます。企業規模を問わず、ITサービス企画人材としてはもちろんですが、今後ITコンサルタントを目指すステップとしても、価値のある経験が積めます！
▼今後のキャリアの土台となる『企画力』や『資料作成能力』が身につきます
経営者発信のサービス企画ではなくサービス担当者発信の企画となるため、サービス開発自体の承認を取る動きも推進します。趣向を凝らし、様々な承認者に納得してもらえるまでの経験を積むことができます。
▼高い『調整能力』を磨くことができます
・大規模かつユーザーに影響範囲の出るものが多いので、システム開発部門でユーザー要求仕様の検討・調整作業をしていると、企画部門、利用部門、運用部門、経営部門などからの指摘・要望で仕様が変更になることもあります。
・各部門の要望を取りまとめ、常に本音のコミュニケーションを取り合いながら、全員合意の仕組みを構築する経験が積めます。
▼『自社で業務しているような雰囲気』で働けます
・常駐ではあるものの、関連部署に弊社社員がいることも多く、「自分が分からない範疇の業務が発生した際に、AMBL社員に聞いたら助けてもらえた」等のケースもございます。
また、毎月の1on1や部会などで、相談に乗ってもらうことが可能です。
・年に2回の評価と毎週～毎月の1on1があるため、上長とキャリアの摺合せもできます（1評価につき評価設定、中間評価、評価前面談、フィードバック面談）
▼働きやすさ・ワークライフバランス◎
・平均残業時間7.8h （2024年9月時点）
・副業可
・家庭を大切にしているベテラン社員も多いため、プライベートの時間も大切にしやすいです
・コワーキングスペース としてビジネスエアポートの利用可（会社で契約）
【担当するアプリ事例／インテグレーション第1事業部】
※あくまでも一例のため、下記以外にも案件が多数ございます※
▼パーソナライズAI音声認識情報アプリ
現在地やプロフィールに合わせて、コンテンツや情報を配信できるアプリ
▼データ移行アプリ
携帯電話やスマートフォンの機種変更時に一括でデータ移行ができるアプリ
▼故障診断アプリ
ショップに行かなくても、アプリで故障診断や修理手続きが行えるアプリ
▼データ復旧アプリ
水没や破損等で電源の入らないスマートフォンからデータを復旧し、データを復元可能にさせるアプリ
【所属事業部／インテグレーション第1事業部】
※弊社では事業部ごとに採用を行っております※
▼インテグレーション第1事業部では・・・
エンジニア社員たちとプリセールス社員たちが混ざった事業部となります。
なかでも通信系顧客に常駐する社員は50名ほどとなるため、違う業務やプロジェクトであっても、同じ建物の違う階など、傍でAMBL社員が働いていることも多々あります。
職能としては、プリセールス、セールスエンジニア、ITコンサルタント、ネットワークエンジニア、開発PM、アプリ開発PM、プロダクトマネージャー、Webディレクター、エンジニアなど様々です。
大手通信キャリアをメインクライアントとし、キャリアが提供する法人／コンシューマ向けモバイルサービスに関わるPJTでメンバーは活躍しています。
最近の傾向としては次世代通信5GやIoT、AIなどの先端技術に関連するサービス企画や開発が増えてきています。当部では技術だけではなく、優れたビジネス力も兼ね備えたメンバーが豊富で、もちろん技術者としてキャリアを着実に踏めること、そして幅広い経験を積める事が最大のメリットです。
【インテグレーション第1事業部の環境】
・150名以上所属しており、社内では最大規模の事業部となりますが、 「とにかく働きやすさがある」「みんな穏やかで優しい」 と一貫して社員から声が上がるような事業部となっております。
・目標に対して言い訳をせず、顧客に真摯に対応し、自身は真面目に取り組みながらも、趣味と仕事を両方楽しめている社員が多い印象です。
・常駐先は異なっても、上長との1on1やユニット会を適宜実施しており、他社の社員から「AMBLはよく社内同士でコミュニケーションをとっていて良いね」とコメントを頂くこともあります。
【勤務地】
本社 または クライアント先 または 自宅
【必須スキル・経験】
・システム開発（Web・スマホなど）に関わる知識／経験
・ITサービス開発においてプロジェクト進行管理経験
※技術者としての経験は不要
システム開発PJにてPMOとして動いていた方など大歓迎です！
【歓迎スキル・経験】
・顧客折衝の経験
・ベンダーコントロールの経験
・サービス機能追加など提案の経験
・要件定義の経験
・Webページの簡単な修正スキル（文言の追加修正、画像の差し替え）
・業務でExcelマクロを集計を行った経験
・Photoshop／Illustrator使用経験
※以下に当てはまる方は是非ご応募ください
・SIerで開発経験があり、よりクライアントの近くで仕事をしたい方
・スマホアプリの開発に携わってみたい方
・開発だけではなく、全体のコントロールや上流工程にチャレンジしたい方
・技術のみでなく、ビジネスサイドで経験を積んでいきたい方
